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Entrega

La entrega de los productos en el domicilio del cliente se realiza mediante vectores. El tiempo normal de entrega de mensajería se debe añadir el tiempo necesario para la confirmación del crédito a nuestra cuenta. Los tiempos medios de entrega varían en función del transportista utilizado y deben ser considerados como contextos indicativos como el clima adverso, las malas condiciones de la carretera, las huelgas de las categorías de los transportistas, los bloques de movimiento, etc., puede causar retrasos en el cumplimiento de los tiempos indicados. La entrega de los productos se realiza por el transportista sólo en días hábiles, el número especificado en el contrato. Otras condiciones especiales para la recepción de las mercancías están sujetas a recargos. Estas son las opciones de entrega en el piso con cita previa. Es importante que en el momento de la entrega haya alguien presente en la dirección de entrega (o que se le indique una dirección de entrega donde se acepte el paquete). En caso de que no se entregue el producto, el mensajero devolverá la mercancía en su propio depósito entrando en el almacén del estado. En consecuencia Borangame después de ser contactado por el transportista cancelará el pedido si el cliente no da una respuesta para confirmar que desea recibir el bien. Los gastos de almacenamiento correrán a cargo del comprador.

Gastos de entrega

Los gastos de entrega corren íntegramente a cargo del destinatario. Los gastos de envío varían según el tipo de producto, el peso y el volumen. Para todos los productos de los catálogos online de Borangame, que utilizan el envío por mensajería, se aplican planes de tarifas que varían en función del transportista utilizado.

Política de devoluciones y reembolsos

Gracias por comprar en Borangame.

Si no está totalmente satisfecho con su compra, estamos aquí para ayudarle.

Nuestros productos pueden ser devueltos dentro de los 60 días de la compra original del producto. Un producto nuevo puede ser cambiado por otro producto o devuelto para un reembolso.

Para ser elegible para una devolución, por favor asegúrese de que

El producto fue comprado en los últimos 60 días

El producto está en su embalaje original

El producto no está usado ni dañado

Tiene el recibo o la prueba de compra

Los productos que no cumplan estos criterios no serán considerados para su devolución.

Por favor, póngase en contacto con nosotros antes de enviar el producto:

Por correo electrónico: info@berlinosrl.it

Envíe el producto con su embalaje original y el recibo o prueba de compra, a

Berlino srl Via Aldo Moro 2/G 31040 Nervesa della Battaglia TV Italia

Gastos de envío
Los gastos de envío derivados de la devolución de un producto no son reembolsables.

Usted es responsable del pago de los gastos de envío y del riesgo de pérdida o daño del producto durante el envío, tanto hacia como desde borangame.

Artículos dañados
Si ha recibido un producto dañado, notifíquenoslo inmediatamente para recibir asistencia.

Artículos en venta
Los artículos en oferta pueden ser reembolsados.

Contacto con nosotros
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, póngase en contacto con nosotros:

Por correo electrónico: marco@borangame.com